8 готовых ситуаций
Спам приглашениями, спор, переходящий на личности, взломанный аккаунт с «бесплатным Nitro», рейд, жалоба с одним скриншотом, деанон, апелляция на бан коллеги и откровенная картинка «в шутку». На русском, английском и иврите.
Тренировка модераторов для Discord: практика до того, как всё по-настоящему
Тренировка модераторов — это тренажёр для вашей команды. Стажёры разбирают реалистичные ситуации (фейковый чат, жалоба, рейд) и выбирают, как поступить. За каждый вариант есть баллы и объяснение, а при проходном балле стажёр получает сертификат и роль. Все результаты видны в консоли, и вы знаете, кто готов, ещё до выдачи настоящих прав.
обучение-персоналаПревью в Discord
/training start
Это сообщение видите только вы
Что вы получаете
Свои ситуации
Опишите ситуацию, добавьте до шести фейковых сообщений и от двух до четырёх вариантов реакции, у каждого баллы от 0 до 10 и объяснение. Живой предпросмотр показывает, что увидит стажёр.
Учатся на каждом ответе
После ответа стажёр видит лучший вариант и почему. В режиме экзамена показывается только итоговый балл, чтобы ответы не заучивали.
Сертификат с ролью
Проходной балл даёт роль сертификации и один раз — награду в монетах. Итоги можно публиковать в канал персонала, а после провала действует пауза.
Итоги для старших
В консоли — попытки, доля сдавших, средний балл и самые сложные ситуации, а также каждая попытка по ответам. /training results показывает последние попытки в Discord.
Встраивается в процесс
Через Flows можно повысить участника после сдачи или выдать роль стажёра. Персонал также может выдать или снять сертификат вручную: /training certify и /training revoke.
Как это работает
Включите Тренировку модераторов
Откройте https://console.botgg.app, выберите сервер и включите Тренировку модераторов в разделе «Модерация». Задайте число вопросов, проходной балл и роль сертификации.
Выберите ситуации
Оставьте встроенную библиотеку, отключите отдельные ситуации и добавьте свои — про ваши правила, вашу игру и ваше сообщество.
Стажёр сдаёт экзамен
Стажёр вводит
/training start. Личное сообщение показывает каждую ситуацию с кнопками A–D; незаконченную попытку можно продолжить той же командой.Проверка и сертификат
Сдавший получает сертификат автоматически. Старшие смотрят подробности на вкладке «Результаты» в консоли и решают, кому давать настоящие права модератора.
Единый подход к модерации с первого дня
Каждая попытка собирается из случайных ситуаций, так что два стажёра редко получают одинаковый экзамен. Ответ нельзя изменить, а двойные клики ничего не ломают. Вы решаете, кто может тренироваться (все или только нужные роли; персонал — всегда), сколько ждать после провала и публиковать ли в канал итогов неудачные попытки.
Своих ситуаций: до 5 на бесплатном тарифе и до 100 на Pro — в дополнение к встроенной библиотеке. Встроенные ситуации стажёры видят на языке бота вашего сервера.
/training start: начать или продолжить попытку/training me: сертификат, лучший и последний результат, время пересдачи/training results,/training certify,/training revoke: для персонала
Слэш-команды
Список собран из реальных определений команд бота. Полный перечень — на странице команд.
/trainingТренировка модераторов: практика на реалистичных ситуациях5 подкоманд
/training startНачать (или продолжить) тренировку/training meВаши результаты и сертификация/training resultsmember?Персонал: последние результаты тренировок/training certifymemberПерсонал: сертифицировать участника без экзамена/training revokememberПерсонал: снять сертификацию с участника
Free и Pro
Все функции доступны на бесплатном тарифе. Pro повышает лимиты и открывает дополнительные возможности.
| Лимит | Free | Pro |
|---|---|---|
| Свои сценарии тренировки | 5 | 100 |
Частые вопросы
Как обучать новых модераторов в Discord?
Включите Тренировку модераторов в консоли BotGG, оставьте или дополните библиотеку ситуаций и дайте стажёрам команду /training start. Они тренируются на реалистичных случаях, читают объяснения и получают сертификат, когда сдают.
Можно ли написать ситуации под свой сервер?
Да. Добавьте свои ситуации: тема, сложность, описание, до шести фейковых сообщений и от двух до четырёх вариантов с баллами и объяснениями. Они смешиваются со встроенными.
Можно ли сдать, просто пересдавая до победного?
Задайте паузу до недели после провала, включите режим экзамена, чтобы скрыть объяснения до конца, и добавьте больше ситуаций, чем входит в одну попытку, чтобы экзамены отличались.
Что получает сертифицированный участник?
Выбранную вами роль сертификации и один раз награду в монетах Банка, если она задана. Сдачу можно также публиковать в канал персонала и запускать по ней Flow.
Кто видит ответы?
Только персонал — на вкладке «Результаты» в консоли, с каждым ответом и его баллами. Стажёр видит свои результаты командой /training me.
Готовы прокачать свой сервер?
Добавьте BotGG бесплатно и включайте нужные функции в веб-консоли.