Публичная страница апелляции
Одна ссылка на сервер: участник входит через Discord, видит сервер, причину бана и номер дела (если вы разрешили) и заполняет форму. Ссылку можно разместить в правилах или на сайте.
Бот апелляций на бан для Discord, с которым модерация успевает всё
Забаненный участник не может написать на сервер — дайте ему нормальный путь. BotGG добавляет ссылку «Обжаловать бан» в каждое ЛС о бане, проверяет через Discord, что человек действительно забанен, собирает ответы по форме и передаёт их модерации с кнопками «Одобрить», «Отклонить» и «Задать вопрос».
апелляцииПревью в Discord
@Модераторы
Что вы получаете
Свои вопросы
Короткий текст, абзац, да/нет и выбор — с обязательностью, ограничением длины и подсказкой. На бесплатном плане 3 вопроса, в Pro — до 15.
Только настоящие баны
Страница проверяет через Discord, что вошедший аккаунт забанен на вашем сервере. Остальные видят дружелюбное «вы не забанены», а не форму.
Рассмотрение в Discord
Апелляция приходит в канал модерации с ответами, делом о бане, возрастом аккаунта и прошлыми делами. Кнопки «Одобрить», «Отклонить», «Задать вопрос» и «Взять» работают только для ролей проверяющих.
Ограничения против спама
Одна открытая апелляция за раз, ожидание после отказа (по умолчанию 30 дней), максимум апелляций на один бан и необязательная пауза после бана.
Одобрено = разбанен
При одобрении бот снимает бан с причиной «Апелляция #N одобрена: …» в журнале аудита, создаёт дело о разбане, если включена Модерация, и отправляет в ЛС новое одноразовое приглашение.
Как это работает
Включите в консоли
В консоли BotGG включите «Апелляции на бан», выберите канал проверки и роли проверяющих, настройте вопросы и ожидание.
Поделитесь ссылкой
Каждое ЛС о бане от Модерации теперь содержит кнопку «Обжаловать бан». Ссылку также можно скопировать в консоли или получить командой
/appeals link.Участник подаёт апелляцию на сайте
Он входит через Discord, отвечает на вопросы и следит за статусом на той же странице — включая вопросы от модерации.
Модерация решает
Кнопками под апелляцией в Discord или на странице «Апелляции» в консоли с фильтрами, внутренними заметками и всей перепиской.
/appeals listпокажет открытые.
Апелляции на бан без личек, таблиц и твинков
Без формы апелляции забаненные возвращаются с твинков, заваливают модераторов сообщениями в личку или навсегда уходят из сообщества. Понятный процесс обжалования делает баны честными, а модерацию спокойной: каждая апелляция пронумерована, заполнена по одной форме и решается один раз — клик в Discord и клик в консоли не могут принять два решения.
Всё, что видит участник, — на его языке (русский, английский или иврит), а в каждом ЛС указано, с какого сервера оно пришло. Рассмотренные апелляции автоматически удаляются через 12 месяцев после решения.
- Задайте участнику уточняющий вопрос — он ответит на странице апелляции.
- Внутренние заметки, которые видит только модерация.
- Показывать или скрывать причину бана на странице.
- Свои тексты ЛС об одобрении и отказе с живым предпросмотром.
- Автозакрытие апелляций без решения через N дней.
Слэш-команды
Список собран из реальных определений команд бота. Полный перечень — на странице команд.
/appealsОткрытые апелляции на бан и ссылкаFree и Pro
Все функции доступны на бесплатном тарифе. Pro повышает лимиты и открывает дополнительные возможности.
| Лимит | Free | Pro |
|---|---|---|
| Вопросы в форме апелляции | 3 | 15 |
Частые вопросы
Как сделать форму апелляции на бан для сервера Discord?
Включите «Апелляции на бан» в консоли BotGG и выберите канал проверки. У сервера сразу появится публичная страница апелляции, а бот сам добавит ссылку на неё в ЛС о бане. Google Формы и отдельный сайт не нужны.
Может ли незабаненный человек спамить формой?
Нет. Страница требует входа через Discord и проверяет через Discord, что аккаунт забанен на вашем сервере. У участника может быть только одна открытая апелляция, после отказа действует ожидание, а на один бан есть лимит апелляций.
Кто может одобрять и отклонять апелляции?
Администраторы и выбранные вами роли проверяющих. Нажатия остальных бот отклоняет. В консоли страница «Апелляции» доступна тем, кто может управлять сервером.
Что происходит при одобрении?
BotGG снимает бан с причиной «Апелляция #N одобрена: …», создаёт дело о разбане, если включена Модерация, и отправляет участнику ЛС с новым одноразовым приглашением. Приглашение также видно на странице апелляции.
А если у участника закрыты ЛС?
Всё работает. Страница апелляции всегда показывает текущий статус, вопросы модерации и решение, так что ЛС — лишь приятное дополнение.
Готовы прокачать свой сервер?
Добавьте BotGG бесплатно и включайте нужные функции в веб-консоли.