Контакты и поддержка

Быстрее всего с нами можно связаться на сервере поддержки BotGG в Discord. Аккаунт и оплата управляются в панели, а ответы на вопросы «как сделать» — в гайдах.

Сервер поддержки в Discord

Вопросы, баг-репорты и идеи новых функций. Это наш основной канал поддержки: https://discord.gg/DqGaM5wSSp

Зайти на сервер поддержки

Аккаунт и оплата

Настройки серверов, подписка, смена тарифа или отмена — всё в веб-панели.

Открыть панель

Гайды

Пошаговые инструкции по тикетам, временным голосовым каналам, уровням, верификации и не только.

Смотреть гайды

Прежде чем спрашивать

Ответы на большинство вопросов по настройке есть на страницах функций и в гайдах. Если команда не отвечает, проверьте, включена ли её функция в панели и есть ли у бота нужные права; что делает каждая команда — в списке команд.

Уязвимости и запросы по данным

Нашли проблему с безопасностью? Пожалуйста, не публикуйте подробности в открытых каналах — напишите команде лично через сервер поддержки.

Запросить копию своих данных или их удаление можно так же. Что хранит BotGG и зачем — в политике конфиденциальности.

Готовы прокачать свой сервер?

Добавьте BotGG бесплатно и включайте нужные функции в веб-консоли.