שרת התמיכה בדיסקורד
שאלות, דיווחי באגים והצעות לפיצ׳רים. זה ערוץ התמיכה הראשי שלנו: https://discord.gg/DqGaM5wSSp
הצטרפות לשרת התמיכהצור קשר ותמיכה
הדרך המהירה ביותר להגיע אלינו היא שרת התמיכה של BotGG בדיסקורד. שינויים בחשבון ובחיוב עושים בפאנל, ולשאלות ״איך עושים״ יש את המדריכים.
חשבון וחיוב
הגדרות שרתים, ניהול המנוי, החלפת תוכנית או ביטול — הכל בפאנל הניהול.
לפאנל הניהולמדריכים
מדריכים צעד אחר צעד לטיקטים, ערוצים קוליים זמניים, רמות, אימות ועוד.
למדריכיםלפני שפונים
לרוב שאלות ההגדרה יש תשובה בעמודי הפיצ׳רים ובמדריכים. אם פקודה לא מגיבה, בדקו שהפיצ׳ר שלה מופעל בפאנל ושלבוט יש את ההרשאות שהוא מבקש — ברשימת הפקודות מוסבר מה כל פקודה עושה.
בעיות אבטחה ובקשות מידע
מצאתם בעיית אבטחה? בבקשה אל תפרסמו פרטים בערוצים פתוחים — פנו לצוות באופן פרטי דרך שרת התמיכה.
בקשה לקבל עותק של המידע שלכם או למחוק אותו מגישים באותה דרך. מה BotGG שומר ולמה — במדיניות הפרטיות.