תנאי רוכשים — מנויים

1. ממי אתה קונה

1.1. אתה קונה את המנוי מבעל השרת ("המוכר"), ולא מ-BotGG. ההסכם על המנוי הוא בינך לבין המוכר. פרטי המוכר מוצגים בדף התשלום לפני התשלום.

1.2. BotGG הוא רק התוכנה שהמוכר משתמש בה: היא מציגה את הרמות, מפנה אותך לספק התשלומים של המוכר (PayPal, או NOWPayments לתשלום במטבע קריפטוגרפי) כדי לשלם למוכר ונותנת לך את התפקידים. BotGG אינו צד לרכישה שלך, אינו מקבל או מחזיק את כספך, ואינו מוכר לך דבר.

2. מה אתה קונה

2.1. המנוי נותן לחשבון ה-Discord שלך את התפקידים של הרמה שבחרת בשרת, כל עוד המנוי פעיל. מה שהתפקידים פותחים (ערוצים, תוכן, הטבות) נקבע ומסופק על ידי המוכר, שרשאי לשנות את השרת שלו.

2.2. כדי לקבל את התפקידים עליך להיות חבר בשרת ולשמור על חשבון ה-Discord שלך.

2.3. מנוי "לכל החיים" הוא תשלום אחד. הוא תקף כל עוד המוכר מציע את הרמה ומפעיל את Memberships בשרת; אין זו הבטחה לגישה לעולם.

3. מחיר ותשלום

3.1. המחיר, המטבע, תקופת החיוב, אמצעי התשלום ותקופת הניסיון, אם יש, מוצגים לפני התשלום. המוכר רשאי להציע תשלום ב-PayPal, במטבע קריפטוגרפי דרך NOWPayments, או בשניהם; כששניהם זמינים, אתה בוחר אחד מהם בדף התשלום.

• PayPal: מנוי חודשי או שנתי הוא מנוי PayPal שמתחדש אוטומטית עד שתבטל אותו.
• מטבע קריפטוגרפי (NOWPayments): מנוי חודשי או שנתי הוא תקופה ששולמה מראש של חודש אחד או שנה אחת. היא אינה מתחדשת אוטומטית: כדי לשמור על התפקידים, עליך לשלם שוב לפני שהיא מסתיימת (BotGG עשוי להזכיר לך בהודעה פרטית ב-Discord עם קישור לחידוש). אם תשלם על תקופה חדשה לפני סיום התקופה הנוכחית, התקופה החדשה תתחיל כשהנוכחית תסתיים. תקופת ניסיון אינה זמינה בתשלום במטבע קריפטוגרפי.

3.2. אתה משלם ישירות למוכר, לחשבון ה-PayPal או ה-NOWPayments שלו, לפי תנאי אותו ספק. PayPal עשויה להמיר מטבע לפי שעריה. BotGG אינו מוסיף עמלה.

3.3. אם חיוב חידוש ב-PayPal נכשל, התפקידים נשמרים לתקופת החסד שקבע המוכר (עד 7 ימים) בזמן ש-PayPal מנסה שוב. לאחר מכן התפקידים מוסרים. כשתקופה ששולמה מראש במטבע קריפטוגרפי מסתיימת ללא תשלום חדש, התפקידים נשמרים לאותה תקופת חסד, ולאחר מכן מוסרים.

3.4. תשלום במטבע קריפטוגרפי. את המטבע אתה בוחר בדף התשלום של NOWPayments, מבין המטבעות שהמוכר מקבל. NOWPayments מחשבת את הסכום במטבע הקריפטוגרפי מתוך המחיר לפי שער החליפין בעת התשלום, ועשויות לחול עמלות רשת או עיבוד המוצגות באותו דף. המנוי מתחיל רק כש-NOWPayments מדווחת שהתשלום הושלם; אם שלחת פחות מהסכום המבוקש, המנוי לא יתחיל עד שיתקבל מלוא הסכום או שהמוכר יאשר את התשלום. אתה אחראי לשלוח את המטבע הנכון, ברשת הנכונה, לכתובת המוצגת. העברות במטבע קריפטוגרפי אינן הפיכות, וכספים שנשלחו לכתובת או לרשת שגויה עלולים לאבוד.

4. ביטול

4.1. אפשר לבטל מנוי PayPal בכל עת בחשבון ה-PayPal שלך (תשלומים אוטומטיים) או, היכן שהאפשרות קיימת, ב"המנויים שלי" בקונסולת BotGG. התפקידים נשמרים עד סוף התקופה ששולמה, ולא תחויב שוב. תקופה ששולמה מראש במטבע קריפטוגרפי אינה מתחדשת, ולכן אין מה לבטל: היא מסתיימת בתאריך המוצג ב"המנויים שלי".

4.2. עזיבת השרת אינה מבטלת את המנוי. בטל אותו אם אינך צריך אותו עוד.

5. גישה מיידית וזכות החזרה

5.1. מנוי הוא שירות דיגיטלי שמתחיל מיד עם התשלום. בדף התשלום אתה מבקש מהמוכר להתחיל אותו מיד ומאשר שבמקומות שבהם הדין מאפשר זאת (למשל באיחוד האירופי, ב-EEA ובבריטניה) זכות החזרה אובדת עם תחילת הגישה. BotGG מתעד זאת עבור המוכר.

5.2. אין בכך כדי לפגוע בזכויות שהדין מעניק לך ושאי אפשר לוותר עליהן, למשל לפי חוק הגנת הצרכן, או כשהשירות לא סופק כמתואר. את הזכויות האלה אתה מממש כלפי המוכר.

6. החזרים ומחלוקות

6.1. BotGG אינו מחזיר כספים על מנויים, כי הוא לעולם אינו מקבל את התשלום שלך. בקש החזר מהמוכר, בפרטי הקשר המוצגים בדף התשלום או בשרת.

6.2. אם שילמת ב-PayPal ולא הגעתם להסכמה, אפשר להשתמש בהליך המחלוקות של PayPal לפי תנאי PayPal.

6.3. תשלומים במטבע קריפטוגרפי אינם ניתנים לערעור או להכחשת עסקה (chargeback). האם ואיך יוחזר תשלום במטבע קריפטוגרפי הוא עניין בינך לבין המוכר בלבד, לפי הדין החל על הרכישה; המוכר מבצע החזר, אם בכלל, דרך חשבון ה-NOWPayments או הארנק שלו. בשל שינויי שער ועמלות רשת, כמות המטבעות שתקבל בחזרה עשויה להיות שונה מזו ששלחת.

6.4. תשלום PayPal שהוחזר או בוטל מסיים את המנוי, והתפקידים מוסרים. כל עוד מחלוקת ב-PayPal פתוחה, המוכר רשאי להשהות את המנוי. כשתשלום במטבע קריפטוגרפי מוחזר, המוכר מחליט אם המנוי מסתיים.

7. מתי הגישה מסתיימת

התפקידים מוסרים כשהמנוי מסתיים, או מוקדם יותר אם:

• המוכר מפסיק למכור את הרמה, מבטל את המנוי שלך או מכבה את Memberships;
• המוכר, Discord או השרת מסירים את התפקידים שלך, או מסירים אותך מהשרת;
• BotGG מוסר מהשרת, או ש-BotGG השעה את Memberships בשרת בשל ניצול לרעה;
• Discord משעה את החשבון שלך או את השרת.

החזר כספי במקרים אלה הוא עניין בינך לבין המוכר.

8. תפקידו של BotGG והמידע שלך

8.1. BotGG מספק את התוכנה "כמות שהיא" (as is), לפי תנאי השימוש. הוא אינו אחראי לשרת, לתוכן, להטבות, למחירים, למסים או להחזרים של המוכר, או ל-PayPal.

8.2. BotGG מעבד את מזהה ה-Discord שלך ואת פרטי הרכישה מטעם המוכר, כדי לתת לך את התפקידים. המוכר רואה את מזהה ה-Discord שלך, את הרמה, את הסטטוס ואת התשלומים; PayPal והמוכר מקבלים גם את הפרטים שאתה מוסר ל-PayPal. בתשלום במטבע קריפטוגרפי, NOWPayments והמוכר מקבלים את נתוני התשלום (המטבע, הסכומים והעסקה בבלוקצ'יין); BotGG שומר את מזהה התשלום, את המטבע ואת הסכומים, ולעולם אין לו גישה לארנק שלך או למפתחותיו. אפשר להוריד את נתוני המנויים שלך ב"המנויים שלי". ראו את מדיניות הפרטיות.

9. יצירת קשר

• בנושא המנוי, ההטבות או החזר: המוכר, בפרטי הקשר המוצגים בדף התשלום או בשרת.
• בנושא תקלה טכנית ב-BotGG (למשל התפקידים לא ניתנו): info@botgg.app.